Гарантія


Срок гарантии указан в описании каждого товара на сайте. Гарантия предоставляется на срок до 14 дней. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя либо гарантийный талон Продавца.


Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».


Чтобы вернуть товар убедитесь что:


  • товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей,

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки

  • сохранены все ярлыки и заводская маркировка


При обнаружении дефекта товара вы можете требовать:


  • возврат выплаченной за товар денежной суммы

  • замена товара на такой же или аналогичный


Гарантийный ремонт:


  • осуществляется в период гарантийного срока при наличии чека с указанием даты покупки;

  • бесплатное устранение недостатков товара должно быть выполнено в течение 14 дней со дня обращения покупателя

  • при выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время пребывания товара в ремонте


Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:


  • естественный износ

  • случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов)

  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений)

  • повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети

  • повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям

  • повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатации


Для того, чтобы вернуть товар, заполните заявку на возврат на странице: https://bigggsale.com/index.php?route=account/return/add