Блогерам

Интернет-магазин сотрудничает только c производителями, которые сопровождают свою продукцию официальной гарантией. Иногда бывает, что товар, все-таки, был изготовлен с дефектом или перевозчики повредили его в процессе транспортировки. В таких случаях пригодится гарантия, которая предоставляется на все товарные позиции нашего Интернет-магазина мебели.

При получении мебели покупатель должен проверить стекла и зеркала на предмет целостности, сколов, царапин, целостность упаковки.В случае повреждения упаковки - проверить количество и комплектность вложенных деталей.

При сборке мебели самостоятельно,вам необходимо проверить все детали на наличие брака. Если вы обнаружите брак уже во время сборки – детали возврату и обмену не подлежат. Вы не сможете поменять деталь, которая уже была установлена, или имеет в наличии признаки использования. При выявлении брака позвоните нашему менеджеру call-центра.

Также гарантия не распространяется если:

нарушены правила и условия эксплуатации мебели;
мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного поведения;
изменена конструкция изделия или комплектующих изделия покупателем;
истек гарантийный срок;
если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи, и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.

Сохраняйте до конца гарантийного срока товарный чек, сопроводительную документацию и маркировочный лист на упаковке.